En tant que Customer Care Officer, vous êtes responsable du suivi général et de l’optimisation du traitement des commandes, du flux de marchandises, de la planification et de la gestion des stocks dans le programme Microsoft Navision ou dans les systèmes logiciels de nos clients. Il est essentiel d’assurer l’uniformité des données au sein de ces systèmes. Pour ce faire, les différents processus et procédures de l’entrepôt doivent être strictement suivis. Si nécessaire, vous proposez des améliorations pour soutenir notre fonctionnement. Vous êtes également responsable de la gestion des flux d’information et de documents internes. En outre, vous veillez à maintenir un environnement de travail propre et sûr. Vous rapportez directement à notre Operations Manager, sur qui vous pouvez toujours compter.
Notre offre :
En tant que Customer Care Officer, vous rejoignez une entreprise moderne, durable et tournée vers l’avenir, où les valeurs Respect, Sécurité & Passion sont les trois piliers les plus importants.
Au sein de notre entreprise, les initiatives sont encouragées, nous visons continuellement l’amélioration, et il y a bien sûr des moments réservés à la détente et au plaisir.
Nous vous offrons un package salarial attractif, tenant compte de votre expérience/connaissance, complété par les avantages extralégaux suivants :
Chèques-repas de 8 € par jour travaillé
Écochèques de 250 € par an (au prorata de la date d’entrée en service)
Assurance hospitalisation et assurance de groupe sectorielle
Semaine de travail de 38 heures avec en plus 6 jours de réduction du temps de travail par an (au prorata de la date d’entrée en service)
4 jours de congé supplémentaires offerts par le secteur (accordés après la date d’entrée en service)
Un jour de congé supplémentaire pour chaque tranche de 5 ans d’ancienneté